キャンセルについて
メールまたはお電話でご連絡ください。メールの場合、必ず返信を差し上げますのでご確認ください。
ご利用日の2日前・・・料金の50％
ご利用日の前日・当日・・・料金の100％
お名前、予約日、お電話番号をお知らせください。
当日キャンセルはお電話でご連絡ください：050-3554-2896
悪天候、災害の影響を受け営業が危険とキャンプ場が判断した場合はキャンセル料金はかかりません。その場合、ホームページでお知らせいたします。また、ご予約の方に個別にご連絡を差し上げます。
※新型コロナウイルスの感染拡大防止と皆様の安全確保を目的として、2020年4月末までのご宿泊につきましてはキャンセル料を無料とさせていただきます。体調に不安のある方はご無理をせずにご来場をお控えいただくようお願い申し上げます。キャンセルの場合は必ずご連絡ください。ご連絡が無い場合は、規定通りキャンセル料を申し受けます。
予約内容の変更について
宿泊数・ご利用人数など、ご予約確定後の変更につきましては、一旦ご予約を取消しとさせていただき、改めてお申込みいただきます。